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Konfliktpotential verringern

Nov. 03, 2020

Wie erlebt mein Gegenüber den Konflikt?

Möchten Sie beruflich oder privat Konfliktpotential verringern, indem Sie die Bedürnisse Ihres Gesprächspartners verstehen?


Geh-Bewegungs-Coaching eignet sich besonders gut für Konfliktarbeit

Konfliktarbeit eignet sich besonders gut für das Geh-Bewegungs-Coaching, weil hier die positiven Effekte der Bewegung und die harmonisierende Wirkung in der Natur erlebbar werden. Stressgefühle reduzieren sich und es entsteht eine höhere Bereitschaft, die Bedürfnisse des Gesprächspartners wahrzunehmen.


Vorgehen

Bei der Konfliktarbeit erlebt der Klient mental verschiedene Positionen und daraus resultierende Sichtweisen.

Folgende dargestellte Positionen und Fragen verdeutlichen die Vorgehensweise:


Position "Ich": Der Klient erlebt mental seine Position und beantwortet zielgerichtete Fragen

Zielgerichtete Fragen wie z. B.: "Was ist grundsätzlich positiv an der Zusammenarbeit mit der Kollegin?" erlauben dem Klienten einen neuen Blickwinkel auf die Beziehung zum Konfliktpartner.


Position "Du": Der Klient erlebt mental die Position des Konfliktpartners und beantwortet dieselben Fragen

Es ergeben sich neue Sichtweisen. In dem o. g. Beispiel wurde dem Klient sehr deutlich bewusst, dass er mit seiner Kollegin bei anderen Projekten bereits erfolgreich zusammengearbeitet hatte. Er spürte, dass ihr Verhalten offenbarte, dass aus Ihrer Sichtweise ihre Fachkompetenz von ihm nicht anerkannt wurde.


Position "Außenstehender (Meta)": Der Klient versetzt sich in die Position eines Aussenstehenden

Aus dieser Position wurde in dem beschriebenen Fall schnell klar, dass die Frage des Projektverantwortlichen ungeklärt war.


Position "Allwissender (Meta)": Der Klient versetzt sich in die Position eines Allwissenden

Auch diese Position lieferte weitere Erkenntnisse, denn aus dieser Sichtweise konnte der Klient völlig frei und aus einer ganz anderen Perspektive den Konflikt wahrnehmen und sofort eine Analogie aus einem ganz anderen Bereich benennen.


Ergebnis:

Der Klient konnte anerkennen, dass seine Kollegen bei diesem Projekt eine höhere Fachkompetenz aufweist und ihr bei diesem Projekt aus seiner Sicht die Führung überlassen. In der Reflektion schilderte der Klient, dass aufgrund seines veränderten Auftretens in Folgegesprächen ein zunehmend entspanntes Verhältnis entstand.


Wenn Sie eine andere Sichtweise auf einen Konflikt einnehmen möchten, sprechen Sie mich doch an.


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